İADE VE DEĞİŞİM POLİTİKASI

www.sooners.com.tr den alınan  ürün alıcı(müşteri) hatalı bir deforme olmadığı sürece 15 gün içinde değişim ve iade hakkına sahiptir.

İade ve değişimlerde  ürünü yollarken kargo masrafları gönderene (müşteriye) aittir ancak bu tutar kargolama sırasında talep edilmeyecek olup;

iade işlemlerinde ürün gönderim kargo masrafları toplam tutardan kesilerek müşteriye iletilecektir. (20 TL)

Değişimlerde istenilen yeni ürün gönderilirken kargo ücreti alıcıya (müşteriye) aittir.

Gönderici (nuzi elektronik mağazacılık) kaynaklı bir kusur veya defo mevcutsa kargo ücreti alıcıya (nuzi elektronik mağazacılık) aittir.

 İade ve değişimlerde iade talebi oluşturulması gerekmektedir. İade talebi oluşturken iade veya değişim sebebi not olarak yazılmalıdır. Ürünü veya ürünleri mng kargoya müşteri kodunu(682330871) vererek bize gönderim sağlayabilirsiniz. Müşteri kodu(682330871)  

NOT: KAMPANYA DÖNEMLERİNDE VE OUTLET ÜRÜNLERDE İADE VE DEĞİŞİM YOKTUR

Anlaşmalı kargo şirketi: MNG KARGO

Kolay iade talebi için tıklayınız